Obchodní podmínky

Provozovatelem tohoto e-shopu a vaším smluvním partnerem je subjekt uvedený v sekci Provozovatel níže.

Za hovory s námi nebo připojení k internetu platíte běžné sazby svého operátora — neúčtujeme žádné speciální poplatky. Požadujeme úhradu celé ceny zboží (včetně dopravy) před jeho předáním.

Odesláním objednávky souhlasíte se zaplacením uvedené ceny a případné dopravy zobrazené u pokladny. Ceny na webu jsou konečné, uvedené v CZK a zahrnují DPH a všechny zákonné poplatky; náklady na dopravu se liší podle zvoleného způsobu a uvidíte je v košíku.

Na webu se můžete zaregistrovat a založit si uživatelský účet, ze kterého lze spravovat objednávky, nebo nakoupit i bez registrace jako host. Při registraci i objednávce uvádějte prosím pravdivé a aktuální údaje — za jejich správnost odpovídáte vy. Přístup k účtu je chráněn heslem, které nikomu nesdělujte; neodpovídáme za zneužití účtu třetí osobou, pokud jí sami nechtěně umožníte přístup.

Prezentace zboží na webu je informativní; smlouva vzniká až v momentě, kdy vám e-mailem potvrdíme přijetí objednávky. Před odesláním objednávky máte možnost veškeré údaje zkontrolovat a opravit případné chyby. Uvedeme-li u zboží zjevně chybnou cenu (např. v důsledku technické chyby výrazně nižší, než je obvyklé), nejsme povinni zboží za tuto cenu dodat a můžeme od smlouvy odstoupit.

Objednávku je možné zaplatit online kartou, bankovním převodem nebo QR platbou (viz slevu za platbu bankovním převodem u pokladny) — nabízené způsoby platby uvidíte v košíku. Objednávka je potvrzena po ověření platby naším platebním zpracovatelem Comgate, nebo u platby bankovním převodem po přijetí platby na náš účet; při platbě převodem očekáváme úhradu do 5 pracovních dnů, jinak může být objednávka stornována. Daňový doklad zasíláme elektronicky na e-mail po zaplacení zboží.

Pokud mezi námi dojde ke sporu, který se nepodaří vyřešit přímo, máte právo na jeho mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz); spor lze řešit i online přes platformu ODR na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Práva spotřebitele podle českého a unijního práva platí bez ohledu na výše uvedené. Znění podmínek můžeme měnit, ale pro vaši objednávku vždy platí verze, se kterou jste souhlasili v okamžiku nákupu. Informace o zpracování osobních údajů najdete v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud na webu zveřejňujeme recenze zákazníků, zajišťujeme jejich autentičnost propojením s konkrétními uskutečněnými objednávkami — recenzi může vložit jen zákazník, kterému byl po nákupu zaslán unikátní odkaz.